【特定商取引法に基づく表記】

法人名 有限会社グラデュース
所在地 〒125-0061
東京葛飾区亀有二丁目58番4
通信販売責任者 布目真一郎
電話番号 0120-18-1004
メールアドレス abt@ishonoabt.jp 
サイトURL https://www.ishonoabt.jp/
お支払い方法 振込、代金引換
商品代金以外の
必要金額
代金引換の場合:代引き手数料
代引き手数料:1万円未満330円 3万円未満440円 3万円以上660円 10万円以上30万円まで1,100円です。
発送元関東。 送料:税別20,000円以上で送料無料
税抜20,000円以下、照明合わせの場合
一点衣裳の場合は、送料目安100cmサイズ 1,530円~2,710円 (2023年5月時)がかかります。
送料の詳細は下記より確認ください。(ヤマト運輸リンク)
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/ichiran.html
数量 1点から
レンタル予約期限 本番利用日1か月前目安でお願いいたします。
利用日直前のレンタル予約にはお断りする場合がございます。
代金お支払時期 振込みの場合、振込み確認後本番8日前着で発送致します。
代引きの場合、本番利用日の8日前までに発送致します。
ただし、天候などの影響が考えられる場合などには、ご相談の上、前もって発送させていただくことがございます。
商品引渡し方法 弊社にて手配後、運送会社による配送
キャンセルについて 衣裳のキャンセルを希望されます場合は、弊社へ氏名、注文番号、キャンセルを希望する衣裳を連絡ください。
但し、予約されました本番日から30日前のキャンセルは、30%のキャンセル料が発生します。
メール、FAXは、日時が記録されます為、受信日をキャンセル日と致します。
電話の場合は、営業時間内のみの受付となります為、応答致しました日時をキャンセル日と致します。
定休日、臨時休業等にてすぐに電話応答できない場合があります、予めご了承ください。
ギフトポイントを使用した注文のキャンセルに対しては、使用した分のポイントの還元、再発行できません事をご了承ください。
衣裳発送後にキャンセルを希望されます場合には、受領後2日以内に弊社までご連絡ください。ご連絡が無い場合には、問題が無かったものをさせて頂きます。
※配送業者のお問い合わせ番号(追跡番号)の到着日を受取日と致します。
返品・不良品について 「不良品・弊社の商品の間違い」の場合は弊社が負担いたします。

配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。

送料・手数料ともに弊社負担で早急に交換用をご送付致します。

【返品対象】
「弊社の商品の間違い」の場合。

【返品時期】
商品受け取り後2日以内にご連絡があった場合にとなります。

【返品方法】
メールにて返金要請してください。
商品返却確認後14日以内にごお支払いされた代金を指定の口座へお振込みいたします。

表現、及び商品に
関する注意書き
商品を示した写真、サイズは表記しております。寸法には個人差があり、
必ずしも着用を保証したものではございません。また、レンタル衣裳の為全てが新品ではございません。
レンタル衣裳の為、若干の傷やホツレ、汚れに関しては容認願います。
ご予約完了後でも、レンタル商品の性質上、品質の劣化や破損、延滞、その他の事由によりご希望の商品がご利用いただけない場合がございます。その際はメールにて商品変更のお願いをさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
お取引やサービスについてのお問い合わせは、個人情報保護および円滑なご案内のため、「お問い合わせ」からご連絡いただけますと幸いです。